PZU nie płaci, bo pomogli ludzie

Dwa lata temu pokazywaliśmy historię państwa Turlakiewiczów z Łodzi, którzy stracili dom. Mieszkali w nim ponad 30 lat. TIR, który przyjechał z towarem do pobliskiego hipermarketu, został źle zabezpieczony i zjechał z górki. Na szczęście tamtego dnia małżeństwa nie było w domu. O zdarzeniu pan Jerzy dowiedział się od sąsiada.

- Myślałem, że to może jakaś niegroźna kolizja, ale okazało się, że dom jest zrujnowany – opowiadał wówczas Jerzy Turlakiewicz.

Za zniszczony dom zostało wypłacone odszkodowanie z OC właściciela ciężarówki. Pracownicy PZU, gdzie ubezpieczony był pojazd ocenili, że dom był stary i dlatego małżeństwo otrzymało zaledwie 30 tys. zł. W tej trudnej sytuacji nie zostali jednak sami.

- Rozpoczęliśmy akcję zbudujchatke.pl. Na stronie internetowej zamieściliśmy wzruszający apel pana Jerzego o pomoc i numer konta, na który można było przekazywać pieniądze. Akcja dzięki dziennikarzom stała się ogólnopolską. Udało się zebrać 137 tys. zł – opowiada Tomasz Michałowicz z Fundacji Jaś i Małgosia.

Za te pieniądze udało się postawić budynek w stanie surowym. Pod koniec lutego pan Jerzy planuje przeprowadzkę z mieszkania zastępczego, które obecnie zajmuje.

- Zaciągnęliśmy dwie pożyczki o łącznej kwocie 60 tys. zł, żeby to dokończyć – mówi pan Jerzy.
Jeszcze zanim pojawiły się pieniądze ze zbiórki i ruszyła budowa, pan Jerzy pozwał PZU do sądu. Nie zgodził się z kwotą 30 tys. zł za zniszczony dom, które wypłaciło PZU. Przed sądem domaga się 90 tys. zł. Spór trwa do dziś.

- Kwota jest składową kilku naszych oczekiwań w stosunku do PZU. Chodzi o rekompensatę za rozbiórkę domu, ponadto oczekujemy podwyższenia wartości kwoty zburzonego budynku oraz oczekujemy zadośćuczynienia za utratę zdrowia psychicznego – mówi pan Jerzy.

W piśmie PZU możemy przeczytać, że utarta domu nie miała bezpośredniego  wpływu na zdrowie Turlakiewiczów. Dlaczego? Ponieważ małżeństwo w momencie zdarzenia nie przebywało w miejscu wypadku.

- Wychodzi ktoś z domu, wraca i nie ma gdzie mieszkać. Jest nędzarzem. Jakiego trzeba jeszcze zdarzenia, żeby człowiekowi zrujnować zdrowie psychiczne? – pyta pan Jerzy.

Jednak to nie wszystko. PZU twierdzi również, że skoro ludzie zebrali pieniądze, to roszczenia Turlakiewiczów zostały zaspokojone. Natomiast dalsze starania o odszkodowanie będą miały charakter bezpodstawnego wzbogacenia.

- Ubezpieczyciel ma określone obowiązki wobec osób, czy podmiotów poszkodowanych. Nie można powiedzieć, że jakaś publiczna zbiórka wyłącza obowiązek naprawienia szkody – uważa Jacek Świeca, radca prawny z kancelarii prawnej „Świeca i Wspólnicy”.

Zarówno dwa lata temu, jak i teraz nikt z PZU nie chciał wypowiedzieć się przed kamerą. To fragment oświadczenia PZU:

„W odniesieniu do tej konkretnej sprawy, nie możemy udzielić żadnych informacji, z uwagi na fakt, że PZU wiąże tajemnica ubezpieczeniowa. Zakresem tej tajemnicy objęte są wszystkie okoliczności związane z likwidacją konkretnej szkody, w tym kwestie, których dotyczy Pańskie zapytanie. Pogwałcenie tej tajemnicy przez pracowników spółki skutkowałoby odpowiedzialnością karną.”

- PZU niech liczy swoje pieniądze, a od tego, co zebrali ludzie niech się trzyma z daleka. Jakbym miał bogatą ciotkę w Ameryce,  co by mi worek dolarów przysłała, to PZU też by się czuło zwolnione od odpowiedzialności? – pyta pan Jerzy.*

* skrót materiału

Reporter: Grzegorz Kowalski

gkowalski@polsat.com.pl