Spełnia kryteria, ale 500+ nie dostała. Czeka prawie 2 lata

- Raz dostałam informację, że jeśli nie mam siły dłużej czekać, to mogę zrezygnować - opowiada.

Aneta Orszulik ma dwie córki: chorą, 8-letnią Nikolę z poprzedniego związku i 3-letnią Hanię z obecnym mężem. Pan Krzysztof utrzymuje całą rodzinę, dlatego pani Aneta postanowiła złożyć wniosek o 500+.

- Nasz dochód to jest 2200 zł. Nie ma szans, żeby przekroczyć 800 zł na osobę – mówi Aneta Orszulik.

- Ubóstwa nie ma, ale pieniądze są naprawdę potrzebne. Jest dwoje dzieci, trzeba zapewnić wyżywienie, ubrania – dodaje Marzena Pałęga, matka pani Anety.
Ojciec starszej córki mieszka i pracuje za granicą. Dlatego wniosek pani Anety trafił do Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej (ROPS). Tutaj zaczęły się problemy.

- Wniosek drugiego dziecka, Hani, włączyli do tego pierwszego, choć ma ona innego ojca – tłumaczy pani Aneta. Efekt był taki, że pieniądze na Hanię rodzina dostała dopiero po pół roku oczekiwania.

- Z Nikolą sprawa utknęła. Opieka wysłała ten wniosek do ROPS-u, a tam przez kolejne miesiące nie doszli nawet do tego, że ten wniosek już u nich jest – mówi pani Aneta.

 - Nie wiem, dlaczego tak długo to trwa. ROPS mówi, że dokumenty do Holandii zostały wysłane, a oni mówią, że nie ma wszystkich dokumentów – dodaje Krzysztof Orszulik, mąż pani Anety.

Okazuje się, że od stycznia tego roku Regionalne Ośrodki Polityki Społecznej przekazują wszystkie sprawy dotyczące 500+ do urzędów wojewódzkich. Teraz Urząd Wojewódzki w Katowicach zajmuje się sprawą pani Anety.

- W momencie otrzymania informacji od instytucji zagranicznej, niezwłocznie zostanie podjęta decyzja, czy występuje koordynacja czy nie i czy takie świadczenie matka dziecka będzie mogła otrzymać – informuje Ewa Niewiara, dyrektor Wydziału Polityki Społecznej Śląskiego Urzędu Wojewódzki w Katowicach.

Jak dodaje, osoby wcześniej prowadzące sprawę dopełniły wszelkich formalności i nie miały wpływu na to, by postępowanie przyspieszyć.

- Świadczą o tym również inne przypadki długiego okresu oczekiwania na wypłatę świadczenia – argumentuje.

Pani Aneta od 20 miesięcy czeka na decyzję. Nie ma już siły walczyć z urzędami. Nie ukrywa, że pieniądze z 500+ są jej potrzebne. Nikola ma problemy ze zdrowiem, dodatkowe środki pomogłyby w jej leczeniu.

- Ma osłabioną odporność, bardzo często choruje na zatoki, zapalenie płuc, do tego jeszcze dochodzi zapalenie skóry. Cały czas potrzebuje bodźców rehabilitacyjnych – mówi pani Aneta.*

* skrót materiału

Reporter: Angelika Trela

atrela@polsat.com.pl